นโยบายความเป็นส่วนตัว MK98

MK98 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกท่านเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่า MK98 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของท่านอย่างไรเมื่อท่านใช้บริการบนแพลตฟอร์ม mk98.ws

นโยบายนี้ใช้บังคับกับสมาชิกทุกคนที่ลงทะเบียนและใช้บริการ MK98 ไม่ว่าจะเป็นการใช้งานผ่านเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์มือถือ รวมถึงการโต้ตอบใด ๆ กับ MK98 ผ่านช่องทางการสื่อสารต่าง ๆ เช่น อีเมล Live Chat LINE หรือ Telegram

MK98 ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานความเป็นส่วนตัวสากลที่เกี่ยวข้อง การที่ท่านสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ MK98 ต่อไปถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

MK98 เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการและเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น ข้อมูลที่ MK98 เก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทดังนี้

MK98 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตโดยตรง ธุรกรรมทางการเงินดำเนินการผ่านช่องทางที่ได้รับการรับรองซึ่งมีมาตรฐานความปลอดภัยของตัวเอง

MK98 ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ดังต่อไปนี้

• การให้บริการและจัดการบัญชี: เพื่อสร้างและดูแลบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน และมอบบริการที่ท่านร้องขอ
• การยืนยันตัวตนและป้องกันการทุจริต: เพื่อตรวจสอบว่าสมาชิกเป็นตัวจริง ป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ไม่ชอบด้วยกฎหมาย
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาแพลตฟอร์ม MK98 ให้ตอบโจทย์สมาชิกมากยิ่งขึ้น
• การสื่อสารและบริการลูกค้า: เพื่อตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และแจ้งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชีหรือบริการ
• การนำเสนอโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง: เพื่อแนะนำโปรโมชั่นและข้อเสนอที่ตรงกับความสนใจของท่าน (สมาชิกสามารถยกเลิกการรับการแจ้งเตือนนี้ได้ตลอดเวลา)
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและคำสั่งศาลหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจ

MK98 ไม่ขาย ให้เช่า หรือโอนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม MK98 อาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีจำเป็นดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการที่ MK98 ว่าจ้าง: ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน ผู้ดูแลระบบคลาวด์ และผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ที่ MK98 ใช้งาน โดยผู้ให้บริการเหล่านี้มีหน้าที่ตามสัญญาในการรักษาความลับของข้อมูล
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำสั่งจากหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย MK98 มีหน้าที่ต้องปฏิบัติตาม
• การป้องกันการฉ้อโกง: อาจแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงหรือธนาคารในกรณีที่ตรวจพบกิจกรรมที่น่าสงสัย
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการหรือการขายสินทรัพย์ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอนกิจการ โดยยังคงอยู่ภายใต้การคุ้มครองของนโยบายนี้

ในทุกกรณีที่ MK98 แบ่งปันข้อมูลกับบุคคลภายนอก MK98 จะดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลได้รับการปกป้องตามมาตรฐานที่เทียบเท่าหรือดีกว่านโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

MK98 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง เพิ่มประสบการณ์การใช้งาน และวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม ประเภทคุกกี้ที่ MK98 ใช้มีดังนี้

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session การเข้าสู่ระบบ และการรักษาความปลอดภัย คุกกี้ประเภทนี้ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): ช่วยจำการตั้งค่าของผู้ใช้ เช่น ภาษา การตั้งค่าหน้าจอ และการตั้งค่าอื่น ๆ เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานราบรื่นขึ้น
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานในรูปแบบไม่ระบุตัวตน เพื่อช่วยให้ MK98 เข้าใจว่าสมาชิกใช้บริการอย่างไรและปรับปรุงได้อย่างไร

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของตนได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม MK98

MK98 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การแก้ไข หรือการเปิดเผยโดยไม่ชอบ มาตรการที่ MK98 ใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดระหว่างส่งผ่านด้วย SSL/TLS 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้
• การเก็บรักษาข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบป้องกันหลายชั้นในศูนย์ข้อมูลที่ได้รับการรับรองมาตรฐาน
• ระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) สำหรับการเข้าถึงบัญชีและธุรกรรมที่มีมูลค่าสูง
• การตรวจสอบระบบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอโดยทีมผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยไซเบอร์
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องรู้เพื่อปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น
• การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลและนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างสม่ำเสมอ

แม้ว่า MK98 จะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมทั้งหมด ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ในกรณีที่เกิดการละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อสมาชิก MK98 จะแจ้งให้ผู้ที่ได้รับผลกระทบทราบในเวลาที่เหมาะสมตามที่กฎหมายกำหนด

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) สมาชิก MK98 ทุกคนมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตน

• สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล: ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ MK98 เก็บไว้เกี่ยวกับตัวท่านได้ตลอดเวลา
• สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล: หากข้อมูลใด ๆ ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย ท่านมีสิทธิ์ขอให้ MK98 แก้ไขข้อมูลนั้นให้ถูกต้อง
• สิทธิ์ในการลบข้อมูล: ท่านมีสิทธิ์ขอให้ MK98 ลบข้อมูลส่วนตัวของท่านในบางกรณี เช่น เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่เก็บมาอีกต่อไป
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนตัวของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น
• สิทธิ์ในการคัดค้าน: ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านสำหรับวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดโดยตรง
• สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล: ในบางกรณีท่านมีสิทธิ์ขอให้ MK98 จำกัดการใช้ข้อมูลของท่านได้

เพื่อใช้สิทธิ์ใด ๆ เหล่านี้ สมาชิกสามารถติดต่อทีมบริการลูกค้า MK98 หรือส่งคำขอมาทางอีเมล support@mk98.ws MK98 จะดำเนินการตอบสนองคำขอของท่านภายใน 30 วันตามที่กฎหมายกำหนด

MK98 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกไว้เท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลโดยทั่วไปมีดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกและประวัติการใช้งาน: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• บันทึกธุรกรรมทางการเงิน: 10 ปีตามข้อกำหนดของกฎหมายการเงิน
• ข้อมูลการสื่อสารกับทีมบริการลูกค้า: 3 ปีนับจากวันที่ติดต่อ
• ข้อมูล Log การเข้าถึงระบบ: 12 เดือน
• ข้อมูล Cookies: ตามประเภทที่กำหนด (ตั้งแต่ Session จนถึง 2 ปี)

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาหรือเมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป MK98 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่กำหนด

MK98 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือบริการของ MK98 เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญ MK98 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

• การแจ้งเตือนจะทำผ่านการแสดงแบนเนอร์บนเว็บไซต์ MK98 และ/หรือการส่งอีเมลแจ้งสมาชิก
• นโยบายฉบับอัปเดตจะแสดงวันที่แก้ไขล่าสุดไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ
• การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ MK98 ต่อไปหลังจากนโยบายใหม่มีผลถือว่ายอมรับนโยบายฉบับใหม่
• หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับนโยบายฉบับใหม่ สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีได้ก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของท่าน ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ MK98 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: support@mk98.ws (ระบุหัวข้อ: นโยบายความเป็นส่วนตัว / PDPA Request)
• Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์ MK98 ตลอด 24 ชั่วโมง
• LINE Official: ทีมบริการลูกค้า MK98
• Telegram: ช่องทาง Telegram อย่างเป็นทางการของ MK98

MK98 จะพยายามตอบสนองต่อคำถามหรือคำขอของท่านโดยเร็วที่สุด และไม่เกิน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด